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留言记录:125

原始密码无法登陆

留言人:徐佩珊  留言时间:2019-04-21 10:33

校外访问系统登陆失败,没有改过密码,输入原始密码显示错误,请问如何解决?

图书馆回复:

您好,原始密码123456已经不可以登录,请您持校园卡前来图书馆一楼借还书前台重置密码,重置密码后自己再修改重置后的密码即可。2019-04-21 12:20

登录不进去

留言人:刘文敏  留言时间:2019-04-17 15:14

之前已经记住密码可以登进图书馆,可是同样的账号密码现在登不进了,没有改过,现在怎么登进去呢,也没有找回密码的选项呢

图书馆回复:

您好,如果您修改过密码,请按修改过的密码登录。原始密码123456已经不可以登录,请您持校园卡前来图书馆一楼借还书前台重置密码。(暂时没有找回密码的选项)2019-04-18 09:19

问题

留言人:1332460148@qq.com  留言时间:2019-04-12 12:46

老师你好,校园网登陆成功了,但是打不开知网,前天试过是可以的,但今天又不行了,怎么办?

图书馆回复:

您好,中国知网是可以正常使用的。从您留言的电脑IP来看,您电脑的IP地址不在学校出口IP段范围内,所以不能正常使用知网。您可以下载知网移动版---“全球学术快报”app;或者自带手提电脑到图书馆,利用图书馆提供的wifi上网下载;或者到图书馆电子阅览室(原6栋教学楼3楼)浏览下载。2019-04-12 14:51

校外VPN系统登录不了,老是反映账号密码错误!要写论文啊!!

留言人:李英萍  留言时间:2019-04-11 11:27

请给我一个可行的解决方案啊,急着写论文啊!

图书馆回复:

您好,为加强学校网络安全,学校VPN暂时处于端口排查中,图书馆VPN请稍后再试(如忘记密码,请携带校园卡到图书馆借还书前台重置)。如果使用中国知网,您可以下载知网的移动版---“全球学术快报”APP,手机注册,位置关联(广东金融学院),关联成功后校外可免费下载文献。咨询电话:37216803,87053910。2019-04-12 09:37

知网

留言人:匿名  留言时间:2019-03-30 17:18

老师您好,我已经过锐捷认证,从图书馆进知网却不能直接登陆,用ip登陆也说不在出口ip段内。换了ie浏览器也不行。如果不连宽带只连锐捷,能打开图书馆,但是打不开知网,因为知网属于外网。连宽带的话ip就不在校园网内了。这好像很矛盾。我没有装什么虚拟ip技术的软件,只是电脑没有网线接口所以用了转接器。联通装宽带的人也说不知道什么原因,通过询问同学和翻阅留言,我得知这不是我一个人存在的问题,VPN和移动版不是很方便,请问还有别的解决方法吗?

图书馆回复:

您好,1.经过测试,中国知网等都能正常使用; 2.通过锐捷认证,不代表在校园网内能够正常使用中国知网,其技术原因较为复杂,多数原因还是锐捷认证的兼容性问题,图书馆暂不能对锐捷认证作出修改,因为锐捷认证属于学校网络中心负责,学校网络中心的电话是37211225; 3.解决之道:使用VPN和全球学术快报app;或者自带手提电脑到图书馆,利用图书馆提供的wifi上网下载;或者到图书馆电子阅览室(原6栋教学楼3楼)浏览下载。 2019-04-01 15:00

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